OCNモバイルONEあんしんモバイルパックとは

あんしんモバイルパックは、スマートフォンもしくはタブレット端末1台の電話/リモート(遠隔操作)によるサポート(「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」)、セキュリティ対策(「マイセキュア(1ライセンス)」)、データのバックアップ「マイポケット(1ID 128GB)」を、まとめておトクにご利用いただけるパッケージサービスです。

それぞれ個別に加入する場合、

・「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」):月額390円
・「マイセキュア(1ライセンス)」):月額250円
・「マイポケット(1ID 128GB)」:月額300円

合計月額940円かかりますので、あんしんモバイルパック月額640円の方が300円安く利用できます。

参考:あんしんモバイルパック

OCNモバイルONEあんしんモバイルパックのサービス構成

OCNプレミアムサポート for スマートフォン

OCNプレミアムサポート for スマートフォンは、単体で加入する場合、月額390円かかります。

セキュリティからアプリケーションまでプロフェッショナルスタッフがお客さまのスマートフォンライフ を徹底サポート!面倒な設定からお困りの際などお客さまがより便利に利用できるようお手伝いします。

電話だけでなくリモート接続しながらサポートするので、お客さまのお困りごとをかんたんに解決します。

■スマートフォンサポート

初期設定、アプリのインストールなどをプロフェッショナルスタッフがお客さまのスマートフォンライフをお手伝いします。

■アプリサポート

LINE(ライン)、Facebook(フェイスブック)、Instagram(インスタグラム)、YouTube(ユーチューブ)、Google マップ(グーグルマップ)、Yahoo(ヤフー)、goo(グー)といった、人気アプリのダウンロード方法から使い方までをサポートします。

有料オプションサービスのオンラインレッスン

スマートフォンをもっと活用したい方に、専門オペレータがマンツーマンでリモートツールを利用し、設定や代表的なアプリの操作方法などをお教えます。

参考:OCNプレミアムサポート for スマートフォン

マイセキュア(1ライセンス)

マイセキュア(1ライセンス)は単体加入の場合、1台で月額250円かかります。

「マイセキュア(1ライセンス)」はマルチデバイス対応の総合セキュリティ対策アプリです。ウイルス・偽装サイト・悪質アプリなどの脅威から、あなたのスマートフォンを守ります。

また、盗難紛失時には、遠隔操作で端末をロックしたり、位置情報を検索することができます。

インストール完了後は、常に最新のセキュリティ状態で守ります。Webサイトで簡単にお申し込みができ、月額なので面倒な更新手続きも必要ありません。

1台でご利用の方は「マイセキュア(1ライセンス)」、複数端末のセキュリティが必要な場合は、「マイセキュア(5ライセンス)」を申し込んでいただくことでスマートフォン・タブレット・パソコンの中から合計5台までご利用いただけます。

・端末への負荷が低く、電池消費の少ないアプリスキャン機能で電池長持ち。
・スマートフォンが初めての方にも、わかり易く、使い易い画面デザイン。
・ウイルス、フィッシングサイト、悪質アプリからAndroid端末を守ります。
・端末や紛失時に、リモートで端末の位置を検索したりロックをかけることができます。
・ペアレンタルコントロール機能に特化した専用アプリをご用意。追加料金なしでご利用いただけます。

参考:マイセキュア

マイポケット(1ID 128GB)

マイポケットは単体加入ですと月額300円かかります。

マイポケットとは、NTTコミュニケーションズが提供する128GBの大容量で写真や動画をらくらく保存できるパーソナルクラウドサービスです。

どんなデータもバックアップが可能です。写真や動画、音楽、文書など大切なデータのバックアップを取っておきたいときに役に立ちます。

バックアップしておくことで、パソコンやスマホが故障しても安心で、端末が故障・紛失してもマイポケットに保管しておけば、データは安全です。

バックアップしておけば容量不足を解消できます。パソコンやスマホのデータの空き容量がなくなっても、マイポケットにデータを預けておけば容量不足に悩むこともありません。

参考:マイポケット(1ID 128GB)

OCNモバイルONEあんしんモバイルパックに加入する必要はある?

OCNモバイルONEあんしんモバイルパックは、3つのあんしん機能があります。

電話サポート、セキュリティ対策、データのバックアップの3つのあんしん機能で、あなたのスマホライフをしっかりサポートしますので、価値を感じた場合は加入するメリットが大きいです。

電話/リモートサポート

電話/リモートサポートは、365日対応しています。専門スタッフが電話で設定や使い方をサポートします。

OCNモバイルONEを利用する中で、設定で分からないことは、電話ですぐに聞くことができます。マニュアルなどを読んでも分からない方は、直接相談を受けられスムーズな解決ができます。

通話料は無料ですので、お気軽に何回でも電話ができます。電話受付時間は、9:00~21:00(年中無休)です。毎日、サポート対応しているので安心です。

セキュリティ対策

セキュリティ対策では、多様化するウイルスやマルウェアにしっかり対応しています。

スマートフォンもウイルス対策が必要です。安心してご利用いただける、NTTグループが提供しているセキュリティソフト
は軽くて速いです。

データのバックアップ

スマホの大切なデータをしっかりバックアップします。

大切な写真や動画をインターネットのスペースに128GBに保管します。旧スマホから新スマホへのデータ移行もカンタンです。

撮った写真や動画、アドレス帳が自動でバックアップされるので安心です。

スマホが壊れても写真や動画がバックアップされているので、データが消える心配はありません。